Kunde: Immobilie1 ist ein Unternehmen, das sich auf den Kauf, die Entwicklung, den Verkauf und die Verwaltung von Immobilien spezialisiert hat. Sie agieren in verschiedenen Bereichen des Immobilienmarktes, wie Wohn-, Gewerbe- und Investmentsektor.
Anforderung/Ziel: Ein schnell wachsendes Unternehmen benötigte dringend eine Prozessoptimierung, da die bisherige Arbeitsweise, die auf Excel-Tabellen basierte, nicht zielführend war.
Lösung: Das Projekt umfasste die Einführung der Sales Cloud für Vertriebsprozesse und die Implementierung der Service Cloud zur strukturierten Bearbeitung von Kundenanfragen. Die Implementierung der Immobilien 1 Plattform wurde durch Beratung und Bereitstellung einer Salesforce-API vorangetrieben.