Personal Vermittlung

Kunde: interim-x ist ein Online-Marktplatz, der Unternehmen dabei unterstützt, das richtige Fachpersonal für ihre Interimsmanagement-Projekte zu finden. Das Unternehmen fungiert als Vermittler, indem es Unternehmen und qualifizierte Interim-Manager zusammenbringt.

Anforderung/ Ziel: Das Unternehmen nutzte Salesforce bereits seit mehreren Jahren, aber die Ansprüche an das CRM auf Unternehmensseite waren seitdem gestiegen und auch die  Salesforce Plattform hatte sich weiterentwickelt.

Lösung: Es bot sich eine Vielzahl neuer Nutzungspotenziale durch die Upgrades, daher wurde ein Switch von Salesforce Classic auf Salesforce Lightning gemacht. Die insgesamt eingesetzten Salesforce Produkte bei interim-x.com waren Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud und Salesforce Marketing Cloud mit Journey Builder.

Kunde: Die Amesol Akademie erleichtert die Anerkennung und Integration von Gesundheitsfachkräften in Deutschland. Sie bietet spezialisierte Programme und Schulungen zur Validierung von Qualifikationen an und unterstützt den Einstieg in den Arbeitsmarkt.

Anforderung/Ziel: Die Amesol Akademie hatte aufgrund des steigenden Bedarfs an qualifizierten Pflegekräften in Deutschland eine erhöhte Auftragslage. Durch die wachsende Anzahl an Teilnehmer*innen wurde es immer schwieriger, die Excel-Listen für die Verwaltung und Planung für jeden Kurs übersichtlich und aktuell zu halten.

Lösung: Mit Hilfe der Sales Cloud und einer Eigenentwicklung haben wir die gesamte Kursplanung inklusive Anwesenheitslisten und unterschiedlicher Curricular für Amesol abgebildet. Kurse können nun über einen Kalender geplant und alle Daten zentral verwaltet werden. Darüber hinaus ist mit dem Sign Butler noch ein E-Signature Tool hinzugekommen, um Vertragsunterschriften zu vereinfachen.

Kunde: LIEMONT vermittelt hochqualifizierte Experten für Industriemontagen und unterstützt Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Fachkräften für effiziente und termingerechte Projektumsetzung.

Anforderung/Ziel:  Bei dem Projekt ging es um den Ausbau der Sales Cloud in der ehemaligen Essentials Edition, um die Funktionen der Enterprise Edition nutzen zu können. Dabei wurden Potenziale zur Prozessoptimierung ermittelt.

Lösung: Ein wichtiger Teil davon war der komplexe Angebotsprozess, der unter anderem Genehmigungsschritte und die Generierung von PDFs mithilfe einer Drittlösung umfasste. Die Integration von Zvoove beinhaltete die Entwicklung einer Schnittstelle, sowie einer Rückkopplungsschnittstelle über spezialisierte Integrationssoftware.

Kunde: Logi Pro ist bietet Unternehmensberatung und Transportdienstleistungen an und ist auf die Vermittlung von LKW-Fahrern spezialisiert. Mit umfangreicher Logistikexpertise bietet Logi Pro maßgeschneiderte Beratungslösungen zur Optimierung von Logistikprozessen und effizienteren Transporten an.

Anforderung/Ziel: Das Ziel war die Optimierung der aktuellen Systemlandschaft von Telefon, Excel und Annoncen in Salesforce.

Lösung: Die optimale Nutzung eines CRM-Systems und die strategische Beratung wurden erfolgreich umgesetzt. Außerdem wurde eine CTI-Integration (Aircall/ Mirage) durchgeführt.